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En mi caso no veo ninguna solicitud de cancelación de compra, sino una serie de correos, con el feo mensaje de "artículo impagado", como tratando al comprador de moroso y no especificando que hacer para anular el error de duplicación de compra, solo ...

Pero la culpa no es siempre del comprador, y si lo es no hay método sencillo para deshacer el paso, todavía estoy buncando en el menú del pedido duplicado una opción para anular, borrar, cancelar o deshacer el entuerto.