eBay

Me ha pasado que hice una compra internacional de tres productos, dos los pagué juntos y el otro con otro pago también por paypal y el mismo dia y al momento, cuando recibí los artículos resulto que no era lo que anunciaban, realizé los pasos siguien...

¿como actúo cuando un comprador ha hecho 6 pujas a seis artículos diferentes y me manda un correo diciendome que ya no los quiere, que elimine las pujas?He intentado anularlas pero ebay no me deja, y no sé como hacerlo, gracias

Soy nueva en esto de tener una tienda ebay, y quisiera estár inscrita como vendedor empresa, pero necesito "creo" tener un número de identificación fiscal y un número de IVA válido, ¿alguien sabe los pasos que debo seguir para poder vender legálmente...