El vendedor ha escrito un importe erróneo en el valor y me han cobrado aduanas, como lo soluciono?

[antiques_barcelona]

Hola,

A ver si alguien me puede ayudar en este caso tan curioso!!!!.

Resulta que compre una cosa por valor de 13$ y con un valor de envío de 13$. Pues resulta que me pidieron en correos 25,53 euros de aduanas. Yo tenía entendido que por 13$ no debería pagar nada, pero mi sorpresa fue que el vendedor escribió 35$ en el valor del producto.

Entonces, no sé si las aduanas hay que pagarlas del precio del producto más envío (Aun así, serían 26$). En cualquier caso, me gustaría saber que puedo hacer, contactar con el vendedor, contactar con ebay, con paypal?

Un saludo.

Albert Gómez.

[softmanta]

si ya le pagastes a correos ya no te pueden devolver dinero porque despues de pagar tramitan la gestion en AET y eso no tiene vuelta atras.

Solo el vendedor si buenamente acepta te devolvera dinero pero creo que esto no va a ocurrir y no vas a recuperar el dinero pagado de mas.

[antiques_barcelona]

Hola Softmanta,
La cosa es que yo tengo el precio tanto en ebay como en paypal, de los 13$ que pagué, ese es el precio real que yo pagué. Entiendo que el error es de el vendedor, y el debería responder por ello.
Imagina la situación que vendo algo por 50$ y escribo 500$
¿cuando el comprador lo reciba tendrá que pagar impuestos, aranceles y gestiones, y no tendrá nada que hacer? Es absurdo.

[softmanta]

realmente no deberia de ser asi pero lo que esta claro es que correos no puede devolver nada.
Las aduanas es responsabilidad del comprador y ebay y paypal se tienen la leccion muy bien aprendida.
Al final tu pagas por el error de otros.
puedes reclamar a ebay o a paypal yo siempre prefiero a paypal que es inparcial a ver si por suerte consigues que el vendedor te devuelva dinero porque paypal de su bolsillo en este caso no lo devuelve.