el 20-02-2012 12:40
Hola, hice una compra en ebay el pasado 31 de enero a USA. Al ser un artículo de valor, el vendedor me lo envió registrado y con acuse de recibo. Según el código de referencia, en USPS consta que dicho envío salió el 9 de febrero de New York, pero desde entonces no he podido saber más.
En la página de correos, al introducir el código, no daba ningún resultado con lo que fui a mi oficina local. Según la intranet de correos, el envío está en servicios centrales de Barajas desde ese mismo día 9 de febrero. A día de hoy no he recibido comunicación alguna de la empresa que gestiona la aduana ni de correos. Llevo años comprando en USA a través de ebay y jamás ha tardado tanto tiempo el proceso de llegada de un paquete registrado. ¿Alguien me podría decir qué pasos debo de seguir a partir de ahora? Muchas gracias.
Tienes que ponerte en contacto con el servicio aduanero.
A lo mejor no tienen un teléfono para poder contactar contigo, ya que no siempre lo llevan directamente a tu puerta, o te dejan el aviso.
A mi me han devuelto una vez un paquete desde aduanas, precisamente por eso, por no poder contactar conmigo.
El número lo tienes en internet, para envíos aéreos.