el
25-06-2016
01:40
- fecha de última edición
25-06-2016
12:29
por
kh-belma
Compro un articulo de un valor de 200€ que el anuncio pone que se envia desde Polonia , pasa 2 semana sin enviarlo . me dice que no lo tiene en stock le dejo mas tiempo despues de unos 20 dias le recuerdo y me lo manda urgente por DHL . Llega a los 3 dias y sorpresa tengo que pagar aduana que viene de Hong Kong ??? yo sabia que era Polonia Europa . Llamo a aduanas DHL me dicen que tengo que pagar 85 €aproximadamente , me lo pienso 1 dia y le doy el visto bueno para que me lo entregue . Me llaman tras 10 minutos y me dice que ha habido un error de calculacion y que le debo 125€ . QUE ???? por un producto de 200€ pagar 125 impuestos ya que he pedido un articulo de Europa no gracias que lo manden de vuelta . He abierto Reclamacion a paypal el paquete esta en aduana todavia no creo que lo han mandado de vuelta tan rapido . Ahora mi pregunta es me daran razon paypal para recuperar mi dinero ? tengo que reportar a ebay tambien y como . Muchas Gracias
Como te han comentado, deberías haber llamado a PayPal... La protección de compra de PayPal cubre artículo no recibido y artículos diferentes a la descripción. Pero no cubre en absoluto problemas de Aduanas.
Llama cuanto antes para ver que opciones tienes.
Y una última aclaración. De impuesto solo pagarías el 21%de IVA, el resto son los gastos de gestión de los listos de DHL.
A mi por una compra de 13€ me quisieron cobrar, y cito textualmente lo que me dijo la agencia por teléfono, 60 o 70€,que el transportista ya me diría algo.