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Venta a canada con tracking y van a pasar 45 dias sin recibir

invercoin
Usuario de la Comunidad

 

Hola ¡

 

Vendi un producto a Canada, recibi el cobro por paypal, y envie a la direccion de paypal e ebay con correo certificado por correos, envie el 13 de enero, y el 19 de enero llego a canada, pero no hay mas actualizacion del seguimiento, he ido a correos a poner reclamacion, y el comprador me dijo que esperara a los 45 dias pero que si no ha llegado habrira disputa en paypal, le dije que ok, mi pregunta es ¿ que hago si tras los 45 dias no ha llegado ?

Me temo que correos y canadapost se van a demorar en que me respondan, y el cliente ha colaborado en todo lo posible, su obligacion es que a los 45 dias abrir disputa, pero ¿ cual es mi obligacion ? ¿ le digo que habra disputa y espere ? ¿ o le devuelvo el dinero y reclamo yo tambien a paypal ? Ni idea, algun consejo.

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platadesings
Usuario de la Comunidad

Si te sirve de algo, de 3 compras que he hecho a Canadá en los últimos meses, no me ha llegado ninguna.

 

Es a la inversa, pero parece que el servicio postal de allí, deja bastante que desear.

No volveré a comprar nada que venga de Canadá.

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