como poner direccion en ebay?

[terejiguete]

hola

he comprado un articulo en eeuu y no puedo pagarlo porque no me aparece el coste del envio y no me deja seguir.

he intentado cambiar la direccion de envio y nada.

e

alguien sabe como poner la direccion de envio, en mi caso que vivo en canarias:

direccion: mi calle y numero

direccion 2: la dejo en blanco

ciudad: pongo mi municipio

provincia: pongo canarias, (aunque canarias es comunidad autonoma, provincia de tenerife o gran canaria no deja ponerla).

codigo postal: el mio

no se si tengo que poner mi isla o no.

me ha abierto un caso por impago, y le he mandado ya tres mensajes que me mande el costo total y no me ha respondido.

[byotechnica]

Puede pasar dos cosas... Aunque me inclino por la segunda:

1. El vendedor no hace envíos a España. Por mas que cambies la dirección no te permite pagar.
2. El articulo se anuncia con el GSP o Programa de envíos globales. El GSP solo hace envíos a la Peninsula y Baleares. Canarias, Ceuta y Melilla no se incluyen.
   El GSP es un sistema por el que se pagan los gastos de importación se abonan antes de llegar al pais para evitar esperas en la Aduana. Si esa opción esta activada excluye aquellas zonas de la UE que tienen un régimen fiscal distinto, como Canarias. Ademas los envíos se hacen por agencia y eso cuesta mucho mas caro.

Asi que si es lo que te digo, lo siento, por mas que cambies la dirección no te va a permitir pagar.

Puedes intentar que Atención al Cliente medie para inpugnar el impago, pero lo veo complicado...

http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1458&levelHierarchy=1a2a1

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