el 12-02-2011 08:17
http://contact.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport&entrysrc=GlobalHeader
Pongamos que un nuevo usuario tiene una duda y pica en la página de "atención al cliente".....
En la página de introducción encuentra lo que buscaba:
Puedo cancelar una compra si he ganado un artículo pero he cambiado de opinion?
Que bien montado lo tienen estos de ebay......pensaría. Pero la sorpresa mayúscula es cuando pica en el enlace y le sale la respuesta:
No hemos encontrado una coincidencia que se ajuste a los términos de tu búsqueda. Inténtalo de nuevo o selecciona un tema de ayuda a continuación.
Esto no es un simple error.....ES UNA CAGADA !!!!
No creo que a un pilar de la comunidad del foro de preguntas y respuestas se le borren los comentarios, sólo por ser critico constructivo.B-)
Y menos por tener razón, ser breve y conciso. Yo me pierdo en atención al cliente y sigo usando >mapa del sitio<. aunque también es un laberinto.