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Artículo averiado sin uso en un mes desde compra.

eduqueen71
Usuario de la Comunidad

Hace un mes compre un artículo electrónico, a un vendedor español, y sin llegar a usarlo, al intentar encenderlo no enciende. Al ponerme en contacto con el vendedor para efectuar el cambio por otra en buenas condiciones, me comunica que el plazo de devolución de 7 días desde la fecha de compra a expirado, y que no me la puede cambiar por otra, si no en todo caso yo le mande el artículo, y el lo envía a reparar.

He revisado el anuncio de venta del artículo, y no indica nada de los 7 días para su devolución.

Quisiera saber si es lo que dice el vendedor.

 

un saludo.

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platadesings
Usuario de la Comunidad

Vale, me imagino que es este:

 

http://www.ebay.es/itm/Tablet-PC-Epad-7-Google-Android-2-2-WIFI-Ebook-2GB-/330626221025?clk_rvr_id=2...

 

Es cierto que no especifica el tiempo, pero ya sabrás que incluso en una tienda física, te dan 15 días como mucho para comprobar el artículo. Algunas, puede que 1 mes, pero tú te has pasado todos los plazos.

Lo que hace el vendedor, es correcto. Tienes 2 años de garantía y lo enviará al servicio técnico, puesto que ese plazo de prueba y comprobación, ha expirado.

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