Artículo roto con Correos

[opurod]

Hola.

El comprador me comentó que una pieza del casco que le envié ha llegado roto, lo envolví con papel burbuja en una caja que no quedara demasiado grande y bueno pasó eso, que tiene rota una pieza.

Lo mandé certificado, con seguro mínimo de 50€ y urgente.

¿Debo ir yo a reclamar a correos y mientras tanto abonar la rotura al comprador?

Un saludo, gracias.

[softmanta]

Mira, si al cartero se le cae tu paquete al suelo y un coche le pasa por encima y lo escacha, el cartero puede hacer dos cosas, o abre un parte de incidencia en su oficina por rotura de envío y seguro que te cubre el seguro que pagaste. Pero si ese mismo cartero se le cae y lo que hace es enderezar el cartón arrugado de la caja y entregarle el paquete al destinatario sin decir agua va, no te va a cubrir la perdida ningún seguro que hayas pagado.   El seguro que has pagado, principalmente esta para cuando un paquete desaparece.