Artículo supuestamente nuevo usado.

[toreto81]

Hola, hace una semana compré un móvil por ebay y pagué por paypal, el movil estaba calificado como nuevo y el móvil al llegar venía sin precintar la caja, sin los plásticos protectores el móvil y encima con una grieta en el plástico. Yo como no me fio de nadie he grabado el desembalaje del móvil en video y se puede ver que todo lo que digo es cierto, la batería venía abierta también. Ya he abierto una queja por paypal y mi pregunta es que cuanto debo esperar para elevar la queja a ebay y cuanto puede tardar todo esto en resolverse. Gracias.

[profesor_trapaza]

Si has abierto una disputa en PayPal ahora el vendedor debe mover ficha. Si mueve como no te gusta, o simplemente no mueve, puedes elevar la disputa a reclamación en PayPal. PayPal entra en juego y estudia el caso.

Para elevarla tienes 20 días desde que abres la disputa.