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Artículo supuestamente nuevo usado.

toreto81
Usuario de la Comunidad

Hola, hace una semana compré un móvil por ebay y pagué por paypal, el movil estaba calificado como nuevo y el móvil al llegar venía sin precintar la caja, sin los plásticos protectores el móvil y encima con una grieta en el plástico. Yo como no me fio de nadie he grabado el desembalaje del móvil en video y se puede ver que todo lo que digo es cierto, la batería venía abierta también. Ya he abierto una queja por paypal y mi pregunta es que cuanto debo esperar para elevar la queja a ebay y cuanto puede tardar todo esto en resolverse. Gracias.

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garcri
Usuario de la Comunidad

Cuando lo eleves a disputa y te den la razón lo tienes que enviar al vendedor por correo certificado.

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