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Articulo usado y diferente

oskar_vr
Usuario de la Comunidad

Hola,

compre hace varios dias un ipod en EEUU, el ipod ha llegado y se supone que deberia ser de 4ª generacion, es de 2ª, y encima lo compre como nuevo y esta usado!

que debo hacer?

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petite_dragon
Usuario de la Comunidad

Vaya putada fastidio...

 

Lo primero contacta con el vendedor, lo mismo se ha equivocado al mandarlo... un email de buen rollo podría ser la forma de solucionarlo todo.

 

Si eso no funciona abre un caso por producto recibido distinto a lo anunciado en el centro de resoluciones. Desgraciadamente tendrás que mandarlo de vuelta a tu coste por certificado, pero al menos Paypal o eBay te devolverán todo el dinero... (creo que allí te cubren incluso si pagas por transferencia) Ojo con los plazos... si se pasan ya no se puede hacer nada de nada...

 

Y cuando todo acabe, de una forma u otra, no olvides tu voto...

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