¿Cómo procedo?

[sookiepulg]

Hola, hace unos días os comentaba que gané una puja y que al ir a pagar me salía el reloj de arena. Me puse en contacto con el vendedor y al comentarle cuales podrían ser los fallos tal y como me dijeron aqui en su paypal, él me dijo que miraría a ver cual era el problema (en un español un poco raro todo hay que decirlo), pero no he vuelto a tener noticias. Yo escribí a paypal y le mandé la contestación pero nada, sin señales de vida. Yo el dinero lo tengo retirado de mi cuenta, en el estado pone no reclamado, y hoy al mirar los artículos del vendedor, veo que ha vuelto a poner en venta el que yo había ganado en la puja, esta vez añadiendo 39 céntimos más. El caso es que no sé si es mi artículo o es que tiene más de ese mismo producto.

Si sigue sin contestar y cancelo la compra, ¿puedo votarle negativo o Ebay me retirará el voto por no haber pagado?(cosa que sería culpa del vendedor y no mía). ¿o cancelo y lo dejo estar?

Gracias de antemano

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola SOOKIEPULG:

  Tu vendedor puede haber cambiado su correo de acceso a PayPal y afectó a tu pago al que no podía acceder.

  En dos-tres días como máximo tenía que haberlo arreglado para así aceptar tu pago y no lo hizo (añadiendo el Nick de acceso de correo que aparecía en el anuncio, a los otros nicks de otras cuentas que tenga).

  Al retirar tu dinero de PayPal, le puedes votar, pero más que probable que te quiten el voto porque ahora el pago no está hecho. Puede ser un voto neutral que no se acostumbran a quitar.

  Tampoco puedes abrir caso por artículo no recibido porque no está el pago hecho.

  Ahora el vendedor te enviará una petición de cancelación de la venta en la que si contestas Sí o no contestas se le dará por válida y no le cobrarán las comisiones, si le contestas NO sí se las cobrarán.

  Lo único que puedes hacer es arreglarlo con el vendedor si es que te interesa mucho el artículo. O comprarle el mismo, si es que tenía más, con el riesgo de que te pase lo mismo.

  Suerte y saludos.