el 25-03-2011 16:42
hola!
Os explico hace unos dias este comprador me compro 3 articulos. Eran 3 tarjetas preepago Movistar 7€ del articulo y 3 de gastos de envio. Compro 3 en total 30. Le envio la informacion tal cual genera el sistema. Y me envia no deberian de ser 24. le dije no yo tenia puesto 7 y 3 y 3 por articulo adicional. EL no estaba de acuerdo y acordamos cancelar la trasaccion. Cual es mi sorpresa que me vota negativo aun habiendo cancelado la trasaccion.
Reclamo a ebay me quitan el voto. Cual es mi sorpresa que hoy me compra un articulo y sin haberle enviado nada de nada de mensajes me vota diciendo que le intente cobrar 9 € de gastos de envio. La verdad que no entiendo a este tipo de individuos. Yame a ebay y me lo van a quitar .
Ya lo bloquee pero sabeis si puedo bloquear a usuarios de una determinada comunidad autonoma durante un periodo de tiempo aunque no quiera no me va a quedar otra. En este caso serian de Cataluña.
Saludos
Lo que yo haría es contactar con Ebay y explicar el tema, casi seguro te quitan el voto, de todas maneras tu forma de contestar juega en contra tuyo.
Lo de crear otra cuenta la puede crear y poner que es de Guadalajara, por eso no lo bloquearias y si bloquearias a muchos potenciales clientes.
Vete al anuncio y bloquea a usuarios con "0" votos que no hayan pasado verificación telefónica, es lo único que puedes hacer.
Contacta con Ebay y exponle todo, puede ser que le sancionen o limiten la cuenta.SUERTE