el 02-12-2010 12:36
Hola, el domingo pasado día 29/12 gane una puja, la pago automaticamente por Paypal, el vendedor es de UK y el martes me llega un mansaje de Paypal con el número de seguimiento de Royal Mail diciendo que. "Su artículo, publicado el 29/11/10, con referencia xxxxxxxxxxx se ha pasado al servicio postal en el extranjero para entrega en ESPAÑA Y CANARIAS. Hasta ahí, todo bien.
El problema viene cuando hoy me llega un correo de ebay diciendome que se ponen en contacto conmigo para comunicarte que el siguiente artículo, por el que estabas pujando, ha sido retirado y que mi puja ha sido cancelada. Voy a mirar al vendedor que le pagué y pone en su página que el usuario ya no está registrado. Me intento poner en contacto con el por email pero no responde.
¿Que ocurre, y lo más importante, que hago?. Estoy perdido ahora mismo, no se que hacer.
Muchas gracias por vuestra ayuda y un saludo.
No puedo decirte que sea una falsificación porque es sólo una posibilidad de tantas, válida sobre todo para ropa deportiva, relojes y ese tipo de cosas de marca atractiva y precio jugoso.
Si no estás conforme con el artículo que te llegue trata de ponerte en contacto con el vendedor. De momento él ha cumplido con su parte que es mandarte el artículo. A las malas te quedará la opción de abrir una disputa en PayPal por artículo recibido distinto al anunciado, y a partir de ahí seguir los plazos/pasos que te diga PayPal.
Tienes 45 días para abrir esa reclamación en PayPal. De momento, tiempo de sobra.