el 17-04-2011 22:59
Saludos!
Bien, a ver si alguien puede ayudarme de forma rapida.
Un cliente me compra un articulo y acto seguido lo paga a través de ebay.
A continuación me pregunta si tengo un determinado complemento para ese articulo; la verdad es que si que lo tengo y me gustaria enviarselo junto con el articulo que acaba de comprar y pagar. Obviamente el complemento tiene un precio. ¿Como puedo oficializar la transacción de ese complemento a través de ebay? ¿Que tengo que mandarle para que me envíe el importe de ese complemento?
Puedes poner el anuncio de ese artículo y que el comprador lo adquiera y lo pague (sin o con gastos de envío nuevos,como hayais acordado) o bien puedes hacerle la devolución del pago anterior (ya que supongo por lo que dices que lo ha pagado por Paypal) y una vez hecho esto mandarle la información de pago corrigiendo el total sumándole el precio de este nuevo artículo como si fueran gastos de envío,en este caso el comprador no tendría derecho al voto por este segundo artículo,ni posibilidad de reclamación por el mismo a Paypal,asi que lo mejor es hacerlo con un nuevo anuncio como te comentaba al pincipio,pero eso ya a vuestra elección,saludos!