Compra de tablet averiada

[josemlago978]

Muy buenas!

Hace ya 2 meses compré 2 tablets por ebay,y antes de comprar me puse en contacto con el vendedor para el tema de la garantia del producto,me contestó que la tablet tenia garantia,que no habia problema y las compré.

Una de ellas falló a la semana de la compra,me puse en contacto con el vendedor,me dijo que se la enviara,la envié,y durante 3 semanas no supe nada.Mandé un email y me contesta que está liado y se pone con ello.Espero otros 15 dias,vuelvo a mandar email y me contesta que es una subida de tensión¿?¿? y no entra en garantia por mal uso.Le vuelvo a contestar de que no estaba conforme y todavia no he recibido ni respuesta ni la tablet.

Con todo este retraso no puedo abrir un caso en ebay.

¿Que puedo hacer?

[asi-soy-yo · Accepted solution]

No pasa nada hombre y te entendemos, lo que pasa es que estamos acostumbrados a leer este tipo de problemas y por experiencia podemos decirte y casi con total seguridad, que hay mucho vendedor, por muy power seller que sea, que una vez transcurren los plazos, se desentienden de todo.

Lo de la garantía no es más que un gancho. Esa tablet la compran en grandes cantidades a proveedores chinos y escudándose en la tardanza, dejan que pase el tiempo y después, si te he visto no me acuerdo. Es tan fácil como decir eso, que ha sido una subida de tensión para que nadie pueda reclamar. Me parece que ya ni puedes votarle negativo.

Has probado si hay un número de teléfono en el anuncio? También puedes pedir a ebay los datos de contacto. No tienes más que introducir el seudónimo y el número de articulo y te los facilitarán. Quizás por teléfono puedas solucionar algo, sobre todo si les dices que viajarás a la Coruña próximamente... 😄

Mira, este es el enlace para solicitar los datos:

http://www.ebay.es/sch/ebayadvsearch/_?_adv=1&_dmd=1&_ipg=50&_sofindtype=9&_sop=1&_rdc=1

Suerte!!

[clo2008 · Accepted solution]

Así es, pues no podía ni imaginarlo. Me ha dejado... anonadada? , defraudada? sin mi dinero y sin mi tablet...Y ahora qué?
Gracias por tu respuesta, miraré el enlace.

[mgarcost.a]

Compraste basura china, un tablet no vale 65 euros.

[asi-soy-yo]

No puedes hacer nada. Tenías que haber abierto las reclamaciones en su plazo.

Bueno, puedes votarle negativo si no han pasado 60 días, en caso contrario tampoco.

[josemlago978]

Muchas gracias kiko matamoros,intentaré ponerme en contacto por telefono y sino iré hasta A Coruña:^O.....

La verdad que suelo ir 3 ó 4 veces al año y no es coña.....

Pero bueno,lo arregle o no,esto me ha servido de lección,muchas gracias por la ayuda y la comprensión,un saludo.

[josemlago978]

Lo siento,mil disculpas,es probablemente el enfado de la ignorancia y por suerte de la poca experiencia en estos casos.

Asumo mi parte de culpa,pero es que ni siquiera me devuleven la tablet averiada,ni me contestan los emails.

La violencia nunca se puede justificar,pero entenderás que despues de casi 3 meses,esté como mínimo mosqueado.

Si desde el primer  momento me hubiesen explicado el problema,lo podria entender,mala suerte,ya está,pero lo que no es de recibo es que se rian de la gente.

Muchas gracias por la respuesta,kiko-matamoros,aunque no resuelvan el problema,son de gran ayuda.Y si he ofendido a alguien,insisto,mil disculpas.

Un saludo.

[asi-soy-yo]

Eeeeeeeeeeeeeh, tranquilo fiera.

Aquí no somos iluminados, ni tenemos ninguna bola de cristal. Tus votos son públicos y cualquiera puede ver lo que has comprado y por cuánto. Aparte de que hay otros sistemas para visualizar todas tus compras, asique no te pongas tan a la defensiva. Aquí tienes tu tablet de 65 euros.

http://www.ebay.es/itm/180763467412#ht_3586wt_1270

Nadie te quita la razón en cuanto a lo de la garantía, pero tampoco nadie más que tú, tiene la culpa de que hayas dejado pasar los plazos que te ofrecen ebay y paypal como protección.

Ya te han dicho que no tienes nada que hacer, y menos si te han dicho (sea cierto o no), que ha sido una subida de tensión.

Ve a la Coruña, estás en tu derecho, pero con violencia no se soluciona nada 😄

[josemlago978]

Creo que me he perdido algo.........¿En que parte de mi mensaje he puesto yo lo que me ha costado las tablet?¿?¿?¿?¿?¿

O hay mucho iluminado con una bola de cristal o hay alguien que se quiere pasar de listo.

Intento e intentaré arreglar esto por las buenas,sino 3 horas de coche hasta La Coruña no son nada.

Y hasta donde yo se el 90% de los aparatos electrónicos son chinos,probablemente sea una basura,pero si la basura tiene garantia de deberia de respetar.

[ayu-chan4ever]

haber si compras algo por 65 no esperes recibir una calidad de 200, asi de simple.

yo tengo comprados 5 mp3 ¿por que 5? pues por que valian 1 euro y espero a que salgan en llamas en cualquier momento. pero asi cuando voy de viaje a cualquier lado en donde voy a estar andando todo el dia etc no me tengo que llevar mi ipod. es que es para eso para lo que sirven las mierdas chinas.