Cuenta paypal limitada?

compra_y_disfruta
Usuario de la Comunidad

Hola,

Hoy al abrir mi cuenta paypal me he encontrado un mensaje que decia algo asi como que habia recibido 1800€ o mas este año y que necesitaban mas datos sobre mi, por nose que ley antiblanqueo de dinero :O.

 

Me han pedido que envie mi dni o pasaporte para verificar mi identidad y tambien algun extracto bancario o alguna factura de telefono o así para verificar mi dirección,

 

Les he enviado hoy mismo, una foto de mi pasaporte (ya que el escaner lo tengo roto) y la copia en .pdf  de una de mis facturas online de telefono movil, pedian de fijo, pero no tengo,

Me dicen, de momento, que ya me mandaran un email si esta todo bien o necesitan mas.

Al entrar en paypal, pone que mi cuenta esta limitada... ¿a que se refieren? puedo seguir pagando y cobrando con ella? tambien tengo dinero retenido, ¿puedo transferirlo?

 

Pregunto todo esto porque antes de escribir aqui, he estado leyendo casos, incluso en el foro de ebay y al final por mucho que la gente ha enviado de documentacion, les han cerrado la cuenta :S

yo no quiero que esto me pase!

 

Ayuda pleaseeee

Un saludo!

Ver todos los temas
riotprinzessin
Usuario de la Comunidad

A mí me limitaron la cuenta una vez pero fue porque había añadido más tarjetas de las permitidas. Lo que hice fue llamar por teléfono y me lo resolvieron al momento. Ese es mi consejo, que hables con ellos; lo de los mails lo veo poco efectivo, la verdad, y siempre te deja la sensación de que a lo mejor no está todo bien.

 

Otra cosa, yo tengo un límite de 2500 euros al año, pero da la opción de eliminar los límites. Tal vez te sirva para el futuro.

Hacer una pregunta