Cuenta paypal limitada?

compra_y_disfruta
Usuario de la Comunidad

Hola,

Hoy al abrir mi cuenta paypal me he encontrado un mensaje que decia algo asi como que habia recibido 1800€ o mas este año y que necesitaban mas datos sobre mi, por nose que ley antiblanqueo de dinero :O.

 

Me han pedido que envie mi dni o pasaporte para verificar mi identidad y tambien algun extracto bancario o alguna factura de telefono o así para verificar mi dirección,

 

Les he enviado hoy mismo, una foto de mi pasaporte (ya que el escaner lo tengo roto) y la copia en .pdf  de una de mis facturas online de telefono movil, pedian de fijo, pero no tengo,

Me dicen, de momento, que ya me mandaran un email si esta todo bien o necesitan mas.

Al entrar en paypal, pone que mi cuenta esta limitada... ¿a que se refieren? puedo seguir pagando y cobrando con ella? tambien tengo dinero retenido, ¿puedo transferirlo?

 

Pregunto todo esto porque antes de escribir aqui, he estado leyendo casos, incluso en el foro de ebay y al final por mucho que la gente ha enviado de documentacion, les han cerrado la cuenta :S

yo no quiero que esto me pase!

 

Ayuda pleaseeee

Un saludo!

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riotprinzessin
Usuario de la Comunidad

Es que no sé si te limitarán, dada la redundancia, las transacciones, he de suponer que sí pero no lo sé. Por eso yo, en tu caso, llamaría a paypal; si hoy ya es tarde, llama mañana mismo y te quitas la preocupación. A mí cuando me la limitaron no podía ni pagar ni nada, pero ya te digo que era por otra razón. En la comunicación deberían de decírtelo.

 

Los límites pueden quitarse entrando en paypal, justo bajo tu nombre aparece el estado de la cuenta, que en mi caso es Verificada, y al lado está Límites de la cuenta. Pulsas en Ver límites y verás un botón naranja que pone Eliminar límites. Lo pulsas y te llevará a una lista de requisitos.

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