el 26-12-2014 16:38
Buenas!
He realizado un pedido la semana pasada y al día siguiente me llegó un email de ebay que me decía que el artículo no había pasado el control de calidad. Contesté preguntando cuál era el procedimiento ahora. Y no recibo respuesta. Le envie otro correo al vendedor y tampoco recibo respuesta. ¿Qué se puede hacer? Es que ni siquiera se si me llegará o no. Me da miedo comprar el artículo en otro sitio y que me llegue éste. Porque además tampoco se cómo devolverlo ya que el vendedor no responde.
Gracias
Es muy raro que eBay mande mensajes sobre los artículos vendidos... Más que nada porque eBay no sabe nada de lo que se vende.
Si no recibes lo que has comprado, no se puede devolver.
Así que solo te queda esperar a que te llegue... Tienes hasta 45 días para abrir disputas.
Si quieres hablar con eBay arriba a la derecha donde pone Ayuda , pestaña Contactar con eBay. Pero te van a decir lo mismo, que esperes.
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