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Denunciar a vendedor por estafa

oblacionz
Usuario de la Comunidad

Saludos, por la temporada navidena realice varias compras, algunas de ellas nunca llegaron y abri casos en el centro de resolucion y me paso lo siguiente:

* Yo decidi que queria que me reenviara el producto (lentes de sol HD) y me indico que para que realice en envio tenia que cerrar el caso (que viera la cantidad de ventas positivas y que no dude), lo cual hice, sin embargo ya han pasado 30 dias y no he recibido nada.

* En otro caso decidi que me devolviera el dinero, me indico que me devolveria el dinero pero me indico que primero tenia que cerrar el caso porque el dinero estaba bloqueado en su cuenta, cerre el caso y nunca realizo la devolucion via paypal.

* En otro caso justo salieron de feriado por el nuevo ano chino y me indico que no me podia atenderme hasta despues de 15 dias, cuando logre contactarme con el vendedor me indico que me devolveria mi dinero y que no era necesario abrir un caso, sin embargo al final no me devolvio nada y ya habia vencido la fecha para abrir el caso.

 

Se que talvez ya perdi mi dinero, pero me gustaria saber la manera en que puedo denunciar con ebay a estos malos vendedores y al menos otros compradores no caigan en manos de estos estafadores. Espero su respuesta.

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola OBLACIONZ:

  ¿Será por culpa de tu nick, la mala suerte que has tenido?

  Creo que has pecado de exceso de confianza en los tres casos que cuentas. Si dejaste pasar 45 días ya no puedes reclamar en PayPal y si pasaron 60 días ya no puedes votar.

  1º Nunca se puede retirar la disputa abierta hasta que se reciba todo lo pagado o el artículo que se pagó. Si el vendedor te pone como condición retirar la disputa abierta, no se le hace ningún caso.

  2º Igual, hubo promesas de devolución pero no lo hizo. Tuviste que cerrar la disputa y elevarla a reclamación, en vez de confiar en el vendedor.

  3º La disculpa de estar de fiestas no es justificación, si te dice que no abras caso porque te devolvería el dinero pagado, mayor razón para hacerlo. Te confiaste y lo perdiste.

  Si te queda algún día de los 60 para votar vota negativo a esas tres transacciones indicando lo que te pasó con esos vendedores. No utilices insultos ni menosprecios. Te puede valer con un simple: "Pagado y nunca recibido. Del vendedor nunca más se supo."

  Para otras compras no seas tan confiada y sigue los plazos.

  Suerte y saludos.

  ¡Ah! Y cambia de nick, en cuanto puedas.

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