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Devolución por venta combinada

earedelyesperanza
Usuario de la Comunidad

Hola de nuevo. Hace unos días compre dos jerseys de lana en una tienda inglesa que supuestamente hacia descuento por envio combinado. Sin embargo, la opción no estaba habilitada de manera automática, de manera que contacte con ella para ver si realmente lo hacía (como ponía en se sección de envios) y cómo. Me contestó que tenía que pagar las piezas una por una con sus respectivos gastos de envío y que me haría un descuentillo tras confirmar el pago por paypal. Así lo hice, y recibí un mensaje suyo diciendome que me devolvería 5 libras, pero no se ven reflejadas en mi cuenta de paypal.

 

Los que vendeis y haceis conjuntos de este modo ¿como haceis los reintegros?, supongo que el refund me lo hará a paypal ya que no tiene otros datos bancarios mios, ¿debo esperar?

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softmanta
Usuario de la Comunidad

La opcion de descuenta aparece activa en la web de la subasta en los dos artyiculos que compraste. El pago si tiene que realizar al mismo tiempo los dos juntos.

Si no te aparecio el descuento no debiste de haber pagado. Habria que haber pedido al vendedor que modificara la factura.

 

Y no es como el vendedor dice te hare un descuentillo, el la web de la subasta esta bien claro y activado el descuento.

 

O no supiste pagar o te quiere mangonear. Y ahora te dira votame positivo y te devuelvo los 5 eurillos.

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