el 15-04-2011 14:04
Buenas, he ganado en una puja un artículo hace un mes, lo pague enseguida por paypal. El artículo no llegaba, el vendedor no contestaba mis e-mail y cuando contestaba era para decir que estaba retenido en aduanas (por cierto, que en ningún momento me indicó que el artículo venía desde fuera, sino que en su anuncio pone que lo manda desde España). Al cabo de unos días le digo que para evitar de líos que me devuelva mi dinero, a lo que él me dice que ya tiene el artículo, pero que si lo prefiero, me devuelve el dinero. Le digo que si, que mejor me devuelva mi dinero y aún no me lo ha devuelto....Sigue sin contestar a los e-mail.
¿Qué hago? ¿Puedo denunciarlo? ¿O primero tengo que abrir un caso en e-bay?
Lo voy a poner por pasos, a ver si asi te queda claro.
1. Entra en Paypal con la cuenta que pagaste.
2. Abre disputa por articulo no recibido.
Son solo dos pasos, no parece dificil.
(Espero que no le hayas votado positivo ni nada parecido).
Todo lo demas que has dicho aqui no influye para nada en esos dos pasos.
De todas formas si prefieres perder el dinero, pues tu mismo.
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