GASTOS DE ENVIO

[medioformato]

Hola he vendido tres artículos a un mismo comprador,le he mandado el justificante de pago y ahora me dice que no quiere pagar tres gastos de envio que estoy obligada a agrupar los envíos,esto es verdad? No debería haberse puesto en contacto conmigo y consultarlo antes de pujar? yo no tengo la opción activada de gasto de envío combinado,ni nada parecido.

Saludos

[nescris]

Debieras conocer, sobre el envío combinado, que las cláusulas no puestas en el anuncio, son siempre en beneficio del usuario comprador, no del vendedor. Por tanto, está en su derecho el comprador para exigir un único pago de envío y no los tres, como si se los enviaras por separado los artículos.

.

No es así, en Ebay existen unas normas y es todo lo contrario, si no lo indica no se le puede obligar a enviar combinado, otra cosa es que los tendría que enviar por separado.

.

Otra cosa que dices en tus anuncios es que no se admiten devoluciones. Ahí te marginas de la ley, porque todo artículo comprado puede ser devuelto, pese a que el vendedor disponga su no devolución y para ello, por ley tiene 7 días, sin tener que expresar sus razones de ello.

.

Si son artículos usados y no media factura como vendedor particular no estas obligado a aceptar devolución, solamente sería obligado en caso de no cumplir lo indicado en el anuncio.