Gastos de envio.

andermywheels
Usuario de la Comunidad

Hola de nuevo, tengo una duda...

No se si tendre algun problema, pero por si acaso para poder actuar bien.

De los articulos que puse en venta uno a pujado una persona de Francia, los gastos de envio que puse eran para España y especifique en el anuncio que enviaba a otros paises, pero que primero me debian de preguntar (para poder consultar en correos)

El caso es que la persona de Francia me ha pagado por pay pal, pero solo el articulo, sin gastos de envio (no se por que o como le ha salido que era gratis el envio)

Le he enviado un mail pidiendole una direccion aqui o si no deberia de pagarme los gastos de envio estipulado por correos (mañana lo comprobaré)

Espero no tener problemas...

 

El anuncio esta mal puesto? no veo por ningun sitio que sea gratis el envio...

el anuncio es este...(N.º de artículo 250841806023)

 

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=250841806023

 

Ver todos los temas
softmanta
Usuario de la Comunidad

Tu has cometido un error al configurar la subasta porque a epaña cobras 10 euros y a francia envio gratis ( Livraison gratuite ).

 

Esta claro que es un error. Y esto tiene varias soluciones.

 

Puedes devolverle el dinero o pedirle que te pague los gastos de envio extra.

 

Lo mejor es negociar co el comprador, porque cualquier solucion tendra sus consecuencias para alguna de las partes.

 

Ahora es tu mejor momento para poner en practica tus dotes como vendedor.

Porque vender en ebay se hace colocando anuncios y eso lo hace cualquiera, pero vendedores hay pocos.

 

 

 

Hacer una pregunta