el 25-04-2013 21:19
hola, hace una semana compre un iPhone 5 a través de eBay a un usuario que parecía bastante fiable, ya que tenía muchos votos positivos y justo al hacer el pago por ingreso me anularon el anuncio porque era una estafa, era bastante dinero y desesperada llame a eBay para ver que podía hacer y la única solución que me dieron fue esperarme 10 días para abrir un caso, cosa que no entiendo, sabiendo ellos que era una estafa y no podían hacer nada, fui corriendo al banco pero ya habían sacado el dinero y no podían hacer nada, he puesto una denuncia a la policía pero no creo que sirva de nada, me parece indignante esto. Alguien sabe que más puedo hacer? Agradezco mucho las opiniones porque me siento impotente al no poder hacer nada en esta situación. también decir que eBay me ha defraudado mucho, pensaba que era más fiable con el tema de las estafas y que harían algo ante tal caso.
Hola MZG1989:
Te ha tocado conocer la parte más oscura del portal.
Posiblemente no seas la única que hayas sido estafada por el IPhone 5, aparecerán más usuarios.
Sigue a ese vendedor, porque recibirá un aluvión de votos negativos y contacta con los que están en tu misma situación.
Aquí lo único que puedes hacer es abrir caso en eBay por artículo no recibido, pero no pueden devolverte lo pagado porque no está protegido. A lo más restringen el número de ventas del vendedor o le cierran la cuenta, como sanción.
Queda la denuncia en la unidad telemática de la Guardia Civil, que ya habrás hecho y juntar todas las demás denuncias que aparezcan.
Ten en cuenta que a partir de 400 EUR ya es delito, incluido los gastos de envío, menos es falta.
Ojalá el estafador acabe con sus huesos en la cárcel y tú puedas recuperar todo lo pagado.
Suerte.