He comprado un iPhone 5 en eBay, el cual me han estafado y eBay no puede hacer nada

[mzg1989]

hola, hace una semana compre un iPhone 5 a través de eBay a un usuario que parecía bastante fiable, ya que tenía muchos votos positivos y justo al hacer el pago por ingreso me anularon el anuncio porque era una estafa, era bastante dinero y desesperada llame a eBay para ver que podía hacer y la única solución que me dieron fue esperarme 10 días para abrir un caso, cosa que no entiendo, sabiendo ellos que era una estafa y no podían hacer nada, fui corriendo al banco pero ya habían sacado el dinero y no podían hacer nada, he puesto una denuncia a la policía pero no creo que sirva de nada, me parece indignante esto. Alguien sabe que más puedo hacer? Agradezco mucho las opiniones porque me siento impotente al no poder hacer nada en esta situación. también decir que eBay me ha defraudado mucho, pensaba que era más fiable con el tema de las estafas y que harían algo ante tal caso.

[piluchin40]

A mi tambien me han timado.He ido a la guardia civil a poner la denuncia xx ademas consegui el nombre del estafador,su direccion y su tfno.No conseguire que me devuelvan el dinero pero si le pillan ,me doy por satisfecho
P

[medianos.minerales]

  Los datos personales y teléfono no te los da eBay, sobre todo cuando hay una incidencia que puede trascender en caso ante los tribunales. Sólo se los darán a tu abogado o al juez, cuando el licenciado los pida como prueba, porque entre usuarios este portal no los da.

  Si quieres información sigue los pasos que te citó SOFTMANTA en los posts 15 y 16, en los que obtendrás datos de ella.

  Conserva el número del artículo que tienes en el Justificante de eBay que recibiste cuando lo ganaste.

  Suerte.