el 15-11-2014 13:36
Lo primero es hablar con el vendedor y comentarle lo ocurrido.
Si ves que no te da una solución al problema, tendrás que elevar disputa a Paypal (si has pagado con este método) o denunciarlo por vía judicial.
Pero lo primero, es hablar con la otra parte y llegar a un acuerdo de forma amistosa.