el 02-11-2011 15:19
intentaba comprar dos pares de tenis a un mismo vendedor. en el momento en que voy a pagar ebay me dice que no se puede completar la compra porque uno de los articulos ya no esta disponible, sin embargo se me desconto dinero de paypal y de mi tarjeta de credito.
en historial de compras no me aparece nada d nada.
que puedo hacer para recuperar mi dinero ?
Entiendo que comprastes y recibiste el email de ebay en donde te avisa que has ganado un articulo. Acto seguido pulsar el boton Pagar Ahora que esta en ese email y te dirige a Paypal y pagas. asi lo entiendo yo. Solo se paga cuando llegas hasta adentro de la web de paypal porque para pagar hay que logearse y entonces recibiras un email de paypal en donde te confirma que se ha realizado el pago.
En cualquier caso has de hablar con paypal porque puede dar el caso de que sea una mala practica del vendedor o una mala configuracion de la cuenta del vendedor.