el 20-02-2018 20:03
Hola , hace unos dias empece una subasta, me quede sin internet por algo de unos 10 dias cuando entre a pagar el articulo me decia que se cancelo y me marcaron con un articulo No pagado.-. Ahora intento hacer pujas y no me deja , ayudenme por favor!!!! En cuanto tiempo se quita esa sanción?
Hola alexandemaz0,
Te voy a dar una respuesta pero recordarte que estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en Perú perteneces a eBay.com:
El motivo de que no puedas realizar pujas ni realizar compras es debido a que dispones de casos por impago, es decir cuando pulsas sobre el botón "Cómpralo Ya" o bien eres el máximo pujador de una subasta sino realizas el pago se te anota en tu cuenta casos de impago y por 1 caso de impago no hay problema pero si dispones de 2 casos si que tienes un problema... que eBay ha tomado acciones en tu cuenta y no puedes hacer nada.
Que tiempo necesitas para que puedas realizar pujas o compras:
Debe pasar 1 año desde el último caso de impago que dispongas.
Si deseas más información puedes contactar con eBay.com
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