No me llega el pedido, ahora me devuelve el dinero pero me denuncia!!!

[poker07hu]

Buenas!!!

Pues este problema tengo... gané una puja de un articulo por 12, 50€ + 10 € de gastos de envio (por paquete azul, o eso creia...), Pagué por transferencia, lo se error... Hago el pago y a los 2 dias me comunica que todo ok y me lo manda.

Pasan 10 dias y el articulo no llega, con lo cual me pongo en contacto con la vendedora, resultado... no contesta.

Unos dias despues y viendo que sigue sin contestar a mis mensajes abro una reclamación. A la media hora ya ha contestado, me dice que ya lo envió. Le pido el numero de seguimiento y dice que no lo tiene que mandó por correo ordinario (10€ me cobró y ponia por paquete azul) Le recuerdo que me cobró esto por el envio y dice que no es su problema. Así que viendo que no coopera le digo que voy a poner una denuncia. Dice que me devuelve el dinero por paypal, siendo que pagué por transferencia y que me va a denunciar!!!!!

¿Qué hago? ¿Voy directamente a poner denuncia? ¿O espero a ver qué pasa?

[softmanta]

Los he visto y por muchisimos mas dinero que tu han abandonado aburridos y con denuncia incluida y añosssss de pataletas.

Que te sirva de leccion que por 22 euros no son ni para levantarse de la cama y para futuras compras leete esto.

Y da gracias a dios que hay alguien al que los 22 euros le hacen falta mas que a ti.

http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/comprar-con-confianza.html

[ayu-chan4ever]

el problema a tu solucion olimpia es que ebay se limpia las manos si el pago es por transferencia.

[olimpia526969]

Seguro los que estàn en el foro saben màs que yo pero ante un caso asì (si has puesto reclamaciòn ) yo llamarìa al telèfono de atenciòn al cliente y le contarìa lo sucedido si dice envìo paquete azul ya està engañando.Supongo tù si tienes resguardo del pago.

[perropaxon]

Me da a mi que estas soberanamente jodido

[mgarcost.a]

Es todo un poco absurdo.

No creo ni que te denuncie, ni que te devuelva el dinero, para ello tendria que saber tu cuenta de Paypal, o tu cuenta bancaria, ademas ya le has votado negativo, asi que para que te va a devolver nada, visto el cariz que ha tomado el asunto ....

Y denunciar no veo el motivo por el que pueda hacerlo, y si tu haces una denuncia por 22 euros no creo que llegues a ninguna parte.

...

[ayu-chan4ever]

no, cuando mandas por ordinario suponiendo que lo haces desde las oficinas de correos y no dejandolo en un buzon con sellos, lo que te dan es un ticket que pone lo que te ha costado y el numero de oficina, pero nada de a donde lo has mandado.

Saludos

[poker07hu]

Gracias por tu respuesta.

Me ha dicho que me devuelve el dinero y despues me denunciará... En caso de que denuncie sin devolver el dinero me han dicho que tiene todas las de perder, y si me lo devuelve el envio no lo ha hecho certificado siquiera así que tampoco podrá demostrar que lo ha mandado ¿no?

[ayu-chan4ever]

vale, tu historia me parece impresionante, la cara dura que tienen algunos tambien y las contestaciones de la tia mucho mas.

aqui esta el problema, de que deberias esperar, pero si esperas y ella te pone a ti la denuncia antes, es la suya la que cuenta y no tu denuncia, dile que te devuelva el dinero inmediatamente, paypal es instantaneo.

y ya no se que mas decirte, con gente como esa es muy dificil saber por donde te va a salir.

de todas formas una denuncia por 22 euros no creo que ni se la tomen en serio.

Saludos