No quiere venderme un articulo.

[lenedias]

He ganado un articulo en la subasta, pero la vendedora dice que el valor logrado es muy bajo y ahora no quiere vendermelo.

Ha vuelto a colocar a la venta el articulo que he ganado en la subasta.

Eso se puede hacer?

Yo como compradora no tengo ninguna garantia?

Que puedo hacer?

[memoryval]

Hola lenedias:

No hay herramienta en eBay con la que se pueda obligar al vendedor a vender el artículo al precio al que finalizó la subasta; podrías, si realmente te interesa el artículo, pujar en el nuevo anuncio o tratar de llegar a un acuerdo, pero  tratar de seguir con una transacción que ya va por mal camino no es muy aconsejable. Lo más recomendable en estos casos es buscar un artículo similar de otro vendedor.

La única opción dentro del sistema de eBay que tienes es la manifestar tu desacuerdo mediante el voto; eBay no puede obligar al vendedor a enviar el artículo. Posiblemente, recibas un caso para cancelar la transacción, y en este caso concreto, dado que no ha habido acuerdo, lo más lógico sería que lo cancelaras.

Saludos,