PREOCUPADA

[helenhernandez2012]

HOLA, NECESITO ME ORIENTEN, SOY NUEVA EN ESTO, A FINES DE ENERO COMPRE UN ARTICULO, PAGE POR MEDIO PAYPAL, INGRESO A PAYPAL ME APARECE DETALLE COMPRA, ME LLEGO UN CORREO DE EBAY EN DONDE IGUAL ME RATIFICAN MI COMPRA PERO INGRESO A MI CUENTA EBAY Y NO APARECE NINGUNA COMPRA, INFORMACION NI DETALLE DE ESTA. QUE HAGO SIGO ESPERANDO QUE MI PEDIDO LLEGUE? YA QUE ME PARECE QUE DEMORAN COMO 17 DIAS. QUE HAGO SI NO LLEGA, COMO AVERIGUO POR CUAL VIA ME ENVIARON, ETC, GRACIAS

[petite_dragon]

Podría ser que ebay hubiera quitado ese anuncio porque el propio articulo o la forma de anunciarlo o el vendedor no cumplieran las normas. En cualquier caso a ti te da lo mismo, haz esto: vas al centro de resoluciones de ebay, abres un caso por articulo no recibido. Al cabo de una semana o asi, lo elevas a reclamacion. Paypal te devuelve la pasta.

Si en algun momento del proceso, antes de que acabe, te acaba llegando el producto pues cierras el caso del centro de resolución y ya está 🙂