Pedido que no llega

[verocosta]

Hola es la primera vez que compro, compré 4 cosas a 3 vendedores diferentes (a 1 le compre 2 cosas), todas el 17-05, aún no ha llegado nada, ni el pedido ni el aviso del correo, no tengo nro de tracking de ninguno, me contacté con los 3, 1 me contestó que tenga paciencia, los otros 2 me ofrecieron reembolsarme el dinero o reenviarme el producto, no se que hacer, en caso que me devuelvan el dinero y después llegue el producto, puedo devolverle el dinero al vendedor? no quiero perjudicar al vendedor ni que me califiquen como mala compradora. Agradezco consejos.

[ayu-chan4ever · Accepted solution]

Hola, esos vendedores si reciben muchas reclamaciones les quitan beneficios asi que por lo general no quieren que les abras reclamacion, el dia 40 si todavia no los recibes vuelves a mandarles mensajes, lo mas probable es que te digan que te lo van a reembolsar, recibiras un mensaje de paypal y en tu cuenta (aunque no este reflejado en el saldo muchas veces) en mas filtros y reembolsos o dinero recibido (no me acuerdo) lo puedes ver, o en la transacion de paypal te pondra reembolsado.

alguno te dira que esperes, asi que el 43 le dices que el tiempo se agota y que tendras que abrir reclamacion para estar protegido y si sigue sin contestarte el 44 lo abres.

Saludos