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Por que ebay no se responsabliza de lo que se vende.

darinalmarranin
Usuario de la Comunidad

Hola, yo he comprado cosas con un periodo de garantia, el vendedor esta en otro pais, con lo cual no puedo reclamar al vendedor si este no quiere.

Ebay a pesar de quedarse con el 5 % de las ventas mas los gastos de publicacion del anuncio no sabe nada.

¿ Vale la pena comprar algo de calidad en ebay?., si compras algo que se supone que es de marca conocida y pagas por ello y es una falsificacion ¿ cuando se rompe y han pasado 45 ó 60 dias ebay te dice " no sabemos nada, nosotros ponemos el mercado , nos quedamos con las comisiones y buscate la vida". Ebay hace esto de una forma totalmente natural ( no es mi culpa ) y entonces que garantias tenemos?. La credibilidad de los articulos vendidos en ebay ante las marcas es bastante limitada.

Basado en hechos reales.

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softmanta
Usuario de la Comunidad


El vendedor es un proveedor de contenidos pues no se limita a prestar un servicio de intermediación, sino que genera la información o publicidad que los intermediarios alojan en el servidor.

Es evidente que el vendedor responde frente al comprador por losincumplimientos que puedan derivarse de la venta, en aplicación de las reglas generales, según tenga o no la calidad de vendedor profesional ( ley de garantías, contratos a distancia, ley de publicidad, ley de consumidores, etc.).

Ebay alega que actúa como mero intermediario para exonerarse de responsabilidad. En efecto,  en sus condiciones de uso señala que “eBay es únicamente son un lugar de encuentro donde cualquiera puede ofrecer, vender y comprar casi cualquier cosa, en cualquier momento y desde cualquier procedencia, en una amplia variedad de formatos de precio y lugares, como tiendas, formatos de precio fijo y formatos de subasta. No estamos involucrados en la transacción real entre compradores y vendedores.”, y a continuación, contiene una cláusula de exención deresponsabilidad: “Debido a que eBay no se involucra en la transacción entre comprador y vendedor, en caso de disputa entre usted y uno o más usuarios de eBay, eBay (y sus directivos, administradores, representantes, filiales y empleados) queda liberada de cualesquiera responsabilidades por reclamaciones, demandas o daños de cualquier clase y naturaleza (directos o emergentes) a que dé lugar o de algún modo relacionados condicha disputa”.


En efecto, EBAY presta un servicio de intermediación consistente en alojar oalmacenar, con carácter no meramente provisional, publicidad sobre productos, facilitada por los propios vendedores. Es lo que se conoce en la jerga como hosting.

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