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¿Qué hacer cuando un producto es defectuoso, y el vendedor no responde a las llamadas de teléfono ni a los mails que se le mandan?

gundisalvus4017
Usuario de la Comunidad

Hace una semana recibí un terminal telefónico que durante el fin de semana funcionó bien y el lunes "petó".  que puedo hacer si el vendedor no contesta a mis "llamadas". Alguien sabe que se puede hacer, ....

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Al pagar por transferencia tienes que abrir un caso en ebay para pedir la devolucion del dinero previa devolucion del articulo.

 

Si esto no  te funciona y no recuperas tu dinero, este vendedor esta registrado en ebay como vendedor de empresa. Puedes ir a consumo y pedir informacion de que hacer.

 

Tambien puedes poner una denuncia al usuario en la policia, como empresa que es y cuando tengas la denuncia en la manos se la envias por email, que la vea y dile que te devuelva el dinero.

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