Que puedo hacer si mi producto no llegó y el artículo ya no aparece como válido??

[jpcoronam]

Amigos,

realmente no se si esta inquietud va en esta categoría, pero tengo el siguiente inconveniente:

El 4 de febrero del 2014 compré Ultra PU Slim Stand Leather Case Cover For Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 Blue (item:   transaction:  ) al usuario, el punto es que el artículo no llegó en la fecha indicada, a lo cual me contacté con el vendedor, el cual me indicó que me volvería a enviar el producto, sin embargo al día de hoy aún no llega y al intentar realizar un reclamo el item aparece como no válido, por lo cual no puedo reclamarlo por medio de ebay, he enviado reiterados mensajes al vendedor sin recibir respuesta y necesito que alguien me guíe si puedo gestionar de alguna forma aún el reclamo.

Gracias

[byotechnica]

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