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¿Quién te reembolsa si el vendedor desaparece?

palbote
Usuario de la Comunidad

Buenos días,

 

Conozco de sobras el procedimiento de reclamaciones de Paypal, pero hay un aspecto que no me queda claro.

 

Cuando abres la reclamación, lo primero que hace Paypal es congelar los fondos de la cuenta del reclamado, para poder reembolsarte si se da el caso; peeeero..... ¿y si es un vendedor fraudulento? Un estafador, vaya.

En la mayoría de las compras (por no decir todas), habrá tenido tiempo más que de sobra para traspasar los fondos a su cuenta bancaria, e incluso de cerrar tanto su cuenta de Paypal como su cuenta bancaria y desaparecer sin dejar casi rastro, por lo menos no un rastro fácil de seguir.

 

Y voy a lo que me inquieta:

 

Si abro una reclamación porque el artículo no llega (o me llega un ladrillo en vez de un disco duro) y resulta que la cuenta del vendedor está 'seca' (si es que sigue abierta)....
¿se responsabiliza Paypal de reembolsarte?

 

Esto viene a cuenta de que un compañero de trabajo ha encontrado este artículo

http://cgi.ebay.es/PALA-DE-PADEL-VARLION-LW-CARBON-4-NUEVA-A-ESTRENAR-/250900497694?pt=LH_DefaultDom...

a un precio TRES VECES inferior al 'normal', (sospechoso, ¿no?) y uno que le compró algo ayer mismo ya le ha 'calzado' voto negativo.

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Respuestas (9)

Respuestas (9)

ma-gaco
Usuario de la Comunidad

Siempre paga Paypal aunque desaparezca el vendedor y no tenga saldo y te de la razón, esta claro.

 

Yo he tenido 3 reintegros y uno de ellos importante, el vendedor desapareció y yo cobre, siempre que te den la razón cobras.

 

Ademas, imaginate un estafador que tenga dinero en Paypal, seria muy tonto, lo mismo que realizar un atraco en la PLAZA DEL SOL con un chandal amarillo

softmanta
Usuario de la Comunidad

Si en la web de la subasta lo dice asi y tu usas el boton pagar ahora y se cumplen los demas requisitos si te devuelven los 2000 euros aunque paypal no los recupere.

 

2000 euros para paypal es menos que para ti un cafe y ademas paypal ya los tiene mas que cobrados con las comisiones que les cobra a los demas vendedores, destina un X% para estos casos.

palbote
Usuario de la Comunidad

Ver condiciones.

 

Veo las condiciones, y en ninguna parte veo que Paypal garantice el reembolso en caso de que el 'vendedor' no pague.

Es más, ni se plantea la posibilidad de que el vendedor 'desaparezca'.

 

Pongamos un ejemplo:

 

Pongamos que un miembro de un clan mafioso pone a la venta artículos caros, pero a precios 'suculentos', como el de la raqueta.

Pongamos que cobra un total de 2.000€ en una semana, que tranfiere rapidamente a su cuenta. Deja pasar unos días y cierra la cuenta de Paypal, y la del banco. Pasadas dos o tres semanas, los compradores abren disputa por artículo no recibido y... ¡ah! el vendedor no está, se ha esfumado.

 

¿Paypal va a asumir la devolución de esos 2.000€?

 

Mucho me temo que no.

 

¿Te imaginas la que se podría organizar con unos cuantos 'compradores' conchabados?

 

softmanta
Usuario de la Comunidad

En la web de la subasta queda bien claro.

 

Pagos: Paypal| Ver información de pago

 

PayPal te protege por el importe total de esta compra. Ver condiciones.

 

No todos los vendedores tienen las mismas condiciones, en algunos vendedores solo protege por una cantidad determinada de dinero.

 

Si te envia un ladrillo te quedaras con el ladrillo   o lo devuelves cargando tu con los gastos.

 

 

palbote
Usuario de la Comunidad

¿Estás seguro?

 

En ninguna parte de las condiciones de uso se menciona explícitamente tal cosa, siempre habla de 'reembolso del vendedor'.

ma-gaco
Usuario de la Comunidad

No es exactamente así, si abres una reclamación Paypal, si procede te abona lo pagado, pero en caso de no tener fondos el estafador tu cobras igual.

 

No depende de que tenga fondos el vendedor

palbote
Usuario de la Comunidad

ATENTOS

 

El anuncio al que hacía referencia ha desaparecido, pero aparecen otros dos similares:

 

http://cgi.ebay.es/PALA-DE-PADEL-VARLION-LW-CARBON-4-NUEVA-A-ESTRENAR-/170703376736?pt=LH_DefaultDom...

 

http://cgi.ebay.es/PALA-DE-PADEL-VARLION-CANON-HEXAGON-2-NUEVA-A-ESTRENAR-PVP-289-EUROS-/19058211624...

 

El primero está radicado en Tolentino (Italia, no España), al igual que el del anuncio desaparecido; el segundo está en.. NB (¿Nueva Barcelona, Nueva Badajoz..?)

Ambos usan el gestor de subastas MERCHANTRUN; que está disponible en inglés y dos o tres idiomas de extremo oriente... curioso

cuandoquierro
Usuario de la Comunidad

me equivoque pusso transferencia en vez de paypal

cuandoquierro
Usuario de la Comunidad

lo mejor que pueda hacer es atarse con cadenas en la embajada de china

con un papel me estafo un chino con ebay pagando por transferencia

..... nombre appelllido ......

a lo mejor te devuelven el dinero