ARTICULO PAGADO, PERO NO RECIBIDO

[sergiovalde-21]

Hola, el pasado 9 de Julio realize una compra de un transmisor Fm con usb para el coche a una empresa de Hon kong, la cual tenia mas del 98% de votos positivos. Ahora bien, la cantidad que compre de este articulo fue de 2, que pague al instante via pay-pal. El dia 26 de julio recibi 1 articulo (el cual no funcionaba bien del todo, pero lo pude arreglar). El aparato vino en un paquete en el que perfectamente caben los 2. Entonces pense que tal vez me llegaria en otro paquete al dia siguiente, pero no. He probado contactar con el vendedor, pero no responde. La estimacion del envio como máximo segun el vendedor era el dia 27 de julio. ¿que hago?

[sergiovalde-21]

Gracias a ambos por la respuesta. Acabo de recibir un mensaje de la empresa donde me indican que el 2º articulo fue enviado en un segundo paquete. Ademas han añadido que si no lo recibo, se lo haga saber a ellos y me envian un nuevo articulo sin coste alguno. Por tanto creo que el problema ya esta solucionado 🙂

Gracias otra vez y saludos