el 17-05-2014 13:00
Buenas, a ver si me podeis solicionar unas dudas. Llevo bastante tiempo comprando y nunca me habia pasado. Compre un articulo que necesitaba de unas medidas determinadas y al hacerlo me equivoque y compre uno con unas medidas similares pero no el que necesito. Tengo la costumbre de pagar nada mas comprar via paypal y me di cuenta del error tarde, cuando ya habia pagado.
Me puse en contacto con el vendedor explicandole el caso y me ha abierto un caso de cancelación de transacción que yo ya he aceptado, lo que no se es como recuperar el dinero. ¿Una vez aceptado ahora que pasa?.
El vendedor debería de enviarte el dinero de vuelta por la vía del reembolso paypalero. Si no lo ha hecho coméntaselo, y si no sabe cómo dile que solo tiene que pinchar sobre "Emitir reembolso" en los detalles de la transacción del artículo de su cuenta de Paypal.
Un saludo.