Un vendedor cancela la venta después de cobrar

[jardinero1967]

Compré hace dos días un artículo y el vendedor ha cancelado la venta después de cobrar, y además ya no está registrado. ¿Cómo permiten esto en Ebay? ¿Cómo puedo obtener los datos del chorizo para la pertinente denuncia? intento escribir un correo en atención al cliente con mi caso y es imposible. Me parece vergonzoso que ebay permita darse de baja a un usuario a sabiendas de que tiene pendiente una transacción. Notifiqué el caso inmediatamente a Paypal y no han tenido reparo en pagarle al muy ...... Lo intentaré mañana con el banco.

[ma-gaco · Accepted solution]

Me parece vergonzoso que ebay permita darse de baja a un usuario a sabiendas de que tiene pendiente una transacción.

Para tu tranquilidad eso no funcionan así, la baja puede ser por 2 causas, por incumplimiento de las políticas o por     que se de de baja el.

En cualquiera de los 2 supuestos esa baja es a efectos de visualización, compra o venta, pero a efectos de Ebay y Paypal ese usuario esta dado de alta durante 180 días para casos como el tuyo o deudas con el propio portal.

Desde el momento que solicita la baja Ebay le bloquea toda la actividad de Paypal y del portal.

En tu caso simplemente abres disputa por artículo no recibido y sigue instrucciones, si te llegase la compra cierras la disputa y listo, que no llega, recuperaras tu dinero en los plazos establecidos