el 18-04-2013 13:25
Hola a todos, soy nueva por aqui.. y ya tengo un problemilla..
gané un movil por subasta a un vendedor que parecia fiable.. pague por paypal el mismo dia y el vendedor automaticamente desaparecio.. llevo un mes sin saber nada.
Supongo que es muy pronto aun pero me surgen estas dudas:
Si pasa mucho más tiempo:
1) puedo reclamar a paypal y me lo devolverian integro? y si lo ha sacado ya? se lo quitan de la cuenta bancaria?
2) que datos se pueden conseguir del vendedor? desde ebay o paypal?
3) ¿que más opciones tengo?
Debes reclamar a Paypal de inmediato por Artículo no recibido. Paypal te debe dar tu dinero, si no se lo retuvo al vendedor ellos ya estan poreparados para esas contingencias.
Puedes tambien pedir ayuda a Atención al Cliente
Y en este mismo foro hay muchos casos similares, mira como se fueron sresolviendo y cuales fueron las respuestas de la comunidad.
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