el 30-01-2012 19:44
he comprado un artículo que, al recibirlo me he dado cuenta de que es una falsificación, cuando el anuncio decía original con etiquetas.
le he abierto una reclamación al vendedor, y me ha reembolsado el importe total de la venta, alegando que el no sabía que era falso.
mi pregunta es, cuando yo abro una disputa por este tema, se cierra por el reembolso del dinero, tengo que devolverle al vendedor el artículo?, por que de ser así yo tendría que pagar los gastos de envío , a lo que no estoy dispuesta.
el artículo es claramente falso, ya que es un chándal de una conocida marca cuyas etiquetas no tienen nada que ver con el original.el vendedor me ha reembolsado el dinero en cuanto le he reclamad que el artículo es falso, y no ha puesto en duda en ningún momento que era mentira, digo yo por que ya lo sabría.