ayuda con disputa plz

[tulachupas]

Hola a todos os cuento el caso haber si alguien me explica, vendi unas replicas con otra cuenta de una plancha de pelo sabiendo la xica que era una replica me puso voto positivo y todo, bueno pues me abre una disputa por no ser original justo el dia en que acababa el plazo de reclamar a paypal, yo a traves de paypal le respondi que un reintegro completo no ya que ella llevaba mas de 15 dias usando el articulo y se considera de higiene personal,le dije que si queria un reintegro parcial, que me enviara el articulo.Bueno pues jamas me respondio, hoy terminaba el plazo para elevarlo a reclamacion y no lo a exo.

Yo pensaba que si no lo elevaba a reclamacion pues me devolvian mi pasta y todos tan contentos pero en mi cuenta paypal me dice que estan investigando el caso, ahora que pasara? ella no quiso arreglar las cosas conmigo.

[tulachupas]

y otra cosa cuanto tengo que esperar? porque para quitar la pasta y cobrarse sus comisiones son muy rapidos y decirme si me quedare sin plancha y sin euros y si no tengo ninguna manera de reclamar y defenderme aunque sea para recuperar mi articulo