el 01-06-2011 23:49
LLevo semanas intentando poner una denuncia a un vendedor por fraude pero no consigo completarla porque no me acepta el numero de articulo ya que es más antiguo de 45 dias.
compré un mp3 sandisk sansa fuze a un vendedor alemán. se suponía que nuevo (eso decia el anuncio), cuando me dejó de funcionar a los 4 meses me percaté de que el número de serie de la parte trasera estaba cubierto con tipex... este es un buen mp3 que tienen varios amigos y a los cuales no les ha dado problemas.
he contactado con el comprador pero me dice que solo da 90 dias de garantía. no consigo poner ninguna queja en ebay ya que no me acepta el numero de artículo. como se puede informar de este fraude?
gracias
lidia
Desgraciadamente, los plazos previstos en las normas son fundamentales y su prescripción extingue cualquier derecho a reclamación. En este sentido, ni eBay ni PayPal van a aceptar a tramite ninguna reclamación. Lo siento.