como recuperar mi dinero de un articulo que no he llegado a recibir

[samu199]

hola muy buenas

hace un mes compre un articulo y me lo mandaron estaba mal y lo devolvi y aun estoy esperando por el  nuevo articulo.

como llevo un mes sin el ya estoy cansado de esperar y le mando mensajes al vendedor para que cancele la venta por que no quiero seguir esperando mas (es mas aun ni me lo a enviado ni lo tiene el mismo para enviarmelo ya ) y que reembolse el dinero.

despues de mandarle este mensaje no me contesta y es que no se que hacer ya para poder recibir mi pago y cancelar la venta ya no quiero ese articulo por que me he cansado de esperar hace mas de tres semanas que deberia tenerlo aqui y ni siquiera lo a enviado

muchas gracias por su ayuda 

un saludo a todos

[softmanta · Accepted solution]

No canceles la venta hasta que toques el dinero con los cinco dedos de tu mado derecha.

Si pagastes por paypal abre una disputa por articulo distinto al descrito pidiendo la devolucion del dinero y sigue las instrucciones de paypal. Busca el numero de seguimiento de correos el del articulo que devolvistes porque paypal te lo va a pedir.