compra de ebay no recivido

[3980.pedro]

hola a todos necesito ayuda , hice una compra de una placa base , y no me la enviaron , habri un caso por paypal ha este vendedor con 0 voto , reclamando el importe que pague , el vendedor dice que no puede hacer la devolucion por que paypal tiene el dinero retenido y no sabe como hacerlo , ¿ sabe alguien como funciona esto ? ha mi me dice pay pal que esta en espera de respuesta del vendedor. gracias

[jordi2062]

Al abrir una disputa por paypal se ha de llegar a un acuerdo entre ambas partes...Si el vendedor te hace un reintegro de tu dinero, paypal le liberará el que tenía retenido en la cuenta.

Otra opción es abrir una "reclamación" en paypal y entonces son ellos los que te devolverán el dinero.....pero suele tardar mas tiempo, ya que los operarios de paypal tienen que investigar todo el caso....y dictaminar una sentencia.