devolución

[lil_capuccini]

Bueno ahce nuos dais compre un artículo de alemania, pero no estoy contento y quierod evolverlo. Pagué por Paypal y abrí una disputa con el vendedor, el caso esque el vendedor me ha enviado un mensaje de cancelación de la compra del artículo en la que debo aceptar o no acepto la cancelación. La questión es que no se que tengo k hacer ahora...Como pido el reintegro? Por paypal? O no acepto la solicitud de cancelación? estoy muy perdido necesito ayuda!!

Gracias

[shoppertecno]

Tu vendedor es un listillo.
Si aceptas la cancelación de la transacción, esta se anula para ebay y ya no existe, por lo tanto no podrías reclamar sobre algo que se ha anulado.

Abre una reclamación por paypal y sigue las instrucciones que ellos te den para asegurarte la devolución de tu dinero.
A la derecha de tu artículo comprado verás una flechita azul hacia abajo. Abres ese desplegable y haz clic en resolver un problema ( o algo así). Ahí sigue las instrucciones.
No canceles, ni cierres la disputa hasta que tengas tu dinerito.

Eso sí, paypal te dirá que devuelvas el artículo a Alemania de modo certificado y les mandes el nº de seguimiento. Mira el precio porque los envios a Alemania son caros.