devolucion de dinero

[afmad1975]

hola, el pasado dia 15 compre un articulo y page con paypal, el mismo dia recibo un mensaje del vendedor diciendome que no tiene stock y que puedo elegir otro articulo o me retorna el dinero, le digo que me retorne el dinero, me hace el retorno y en mi cuenta paypal me aparece reembolso pendiente, asi que acepto la cancelacion de transancion, pero despues de dos semanas paypal me manda un correo diciendome que el reembolso no se ha hecho efectivo porque la cuenta del vendedor no tiene fondos, total que todavia no me han devuelto el dinero, algun consejo de que hacer?

[redoxoniano · Accepted solution]

No debiste cancelar la transacción sin tener el dinero.

Prueba a abrir caso por articulo no recibido, a ver si el sistema te deja.

La otra opción es llamar a Paypal y a ver si los convences y puedes abrir el caso.

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